Услуги пассажирам

Вокзал предоставляет широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:

• Информационно-справочные услуги;
• Бизнес-зал;
• Зал ожидания;
• Камеры хранения;
• Кассы дальнего следования;
• Кассы пригородного сообщения;
• Услуги носильщиков;
• Экспресс-доставка почты;
• Гостиница;
• Выдача справок;
• Кафе и рестораны;
• Медпункт;
• Wi-Fi;
• Санитарные комнаты;
• Офисные услуги;
• Пеленальный стол;
• Детская игровая площадка;
• Зал ожидания для маломобильных пассажиров;
• Велосипедная парковка;
• Зарядка мобильных устройств.

В вокзальном комплексе работает точка общепита (кафе).

Зал ожидания

Общий зал ожидания находится на 2 этаже. Вход бесплатный, работает круглосуточно. Для удобства здесь оборудованы скамейки и электронные экраны, на которых транслируется информация об отправлении поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи.

Бизнес-зал

На первом этаже основного здания вокзала в круглосуточном режиме работает бизнес-зал. К услугам посетителей:

• пространство для работы на ПК, активного отдыха;
• питание по системе «шведский стол»;
• детская игровая комната;
• Wi-Fi;
• ТВ;
• сувенирная продукция и пр.

О стоимости бизнес-зала необходимо уточнять на официальном сайте РЖД.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже. Работают в круглосуточном режиме. Услуга предоставляется платно. Стоимость зависит от длительности аренды и размеров ячейки. За стандартную придется заплатить:

• 1 час – 100 руб.
• от 1 до 3 часов – 200 руб.
• от 3 до 6 часов – 350 руб.
• от 6 до 8 часов – 450 руб.
• от 8 до 12 часов – 600 руб.
• от 12 до 24 часов – 800 руб.

Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.

Информация и навигация

Информационные услуги можно получить в справочной службе. Есть возможность узнать о стоимости билетов, уточнить расписание нужных рейсов, получить информацию о провозке багажа и другое. Справку можно получить в устном и печатном виде. О ближайших поездах сообщает электронное табло. Кроме того, важно следить за сообщениями по громкоговорителю. Объявляется о прибытии, отправлении или задержке рейсов.

Кассы

Кассы дальнего следования расположены на 1 этаже основного здания вокзала, кассы пригородного сообщения – на 3 этаже. Работают в круглосуточном режиме. Оплату можно произвести наличным и безналичным расчетом.

С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.